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문화예술특별시

지역문화지수 평가에서 우수한 문화자원과 기반을 인정받은 도시 '창원'


1330标志

韩国观光公社的旅游咨询电话是1330,为海内外游客提供韩国各地的旅游信息。除此之外,旅游咨询电话1330还为外国游客提供旅游口译服务和旅游投诉咨询,帮助游客解决语言问题。

旅游咨询电话1330属于24小时全年无休的紧急电话,为国内外游客提供旅游信息介绍、口译、旅游投诉等服务,同时,受理偷盗案件,与其他部门联手合作保护游客的安全。目前,提供韩语ㆍ英语ㆍ中文ㆍ日语等4种语言服务。今后,将增加俄语ㆍ法语ㆍ西班牙语三种语言服务。同时,还将与便利店等民营企业开展合作。

此外,还将提供回访短信服务,致力于提升客户服务质量。韩国观光公社旅游咨询电话1330属于公共客服中心,旨在推动韩国旅游业的发展。您准备好国内旅行了吗?旅游咨询电话1330客服人员将用她们亲切的声音为您详细介绍旅游目的地的相关信息。1330提供的服务如下所示:

  • 优质旅游信息服务 取得翻译导游资格证的专业客服人员将为游客详细介绍旅游景点、交通、住宿、购物、庆典、活动等所有的旅游相关信息。
  • 韩语、英语、日语、中文等四种语言沟通服务 为本国人提供韩语旅游咨询服务,同时,为外国游客提供英语、日语、中文三种语言的旅游咨询和口译服务。
  • 24小时全年无休 旅游咨询电话1330将24小时全年无休提供旅游咨询服务。
  • 针对外国游客提供的一站式综合信息服务 当外国游客发生出入境问题、安全事故、医疗、治安、旅游投诉等情况时,将联合1345法务部、119消防防灾厅、韩国观光公社旅游投诉中心等相关机构提供综合咨询服务。